Voitko luottaa Prestoniin?
Tähän vastaamme yksiselitteisesti KYLLÄ! Mutta miksi olemme näin vakuuttuneita asiasta?
Seuraavassa viittaan aiempiin blogikirjoituksiini ja selvennän syitä kiistattomaan KYLLÄän.
Ab Napra-Rehab Oy on perustettu vuonna 1991. Yhtiömme toimittaa mm. sairaaloille, apteekeille ja terapeuteille lääkinnällisiä tuotteita. Hyvinvointialueiden on nykyisin tingittävä lähes kaikesta ja asiakkaiden on näin ollen yhä vaikeampi saada laadukkaita tuotteita, joten juuri siksi perustimme kuluttajille suunnatun verkkokauppamme Preston.fi:n. Tavoitteena on varmistaa, että asiakkaamme saavat parhaat tarvitsemansa tuotteet turvallisesti ja nopeasti.
Asiakaspalvelussamme kohtaamme asiakkaita, joilla on hyvinkin erilaisia terveydellisiä haasteita. Eräänä päivänä yhteyttä otti lääkärin suosituksesta nainen, jonka jalat olivat pahoin turvonneet ja ihossa oli värimuutoksia. Lääkärin pyynnöstä mitoitimme potilaalle yksilölliset, lääkinnälliset kompressiosukat. Nainen paljasti, että hän oli kärsinyt turvotuksesta ja suonikohjuista jo pitkään. Jo noin 15 vuotta sitten häntä oli kehoitettu käyttämään tukisukkia. Hän teki kuten neuvottiin ja hankki tukisukat tavallisesta kaupasta. Sukat olivat varsin edulliset, mutta hänen jalkoihinsa sattui aina niitä käyttäessään, joten hän heitti ne pois eikä ollut turvautunut tukisukkiin sen jälkeen. Nyt hänen jalkansa olivat niin arat ja kipeät, että apua oli saatava viipymättä.
On ikävää todeta, että hän ei ollut löytänyt asianmukaista apua vaivoihinsa jo 15 vuotta sitten. Hän oli noudattanut lääkärinsä neuvoja, mutta sai sukat, jotka tuskin täyttivät tukisukille asetettuja lääkinnällisiä vaatimuksia ja jotka saattoivat täten jopa pahentaa oireita. Jos hän olisi saanut oikeat tuotteet ja neuvot jo silloin, ongelma tuskin olisi kasvanut nykyisiin mittoihin.
Tavoitteemme on varmistaa, että asiakkaamme saavat laadukkaan ja turvallisen tuotteen, joka tarjoaa asiakkaan tarvitsemaa lääkinnällistä tehoa. Vankan toimialaosaamisemme olemme hankkineet kuluneen 33 vuoden aikana ja jaamme mielellämme tietoa kaikille tarvitseville. Tiedotamme erilaisista tuotteista ja palveluista mm. blogitekstien ja uutiskirjeiden avulla. Ja muistathan, että asiakaspalvelussamme sinua palvelevat ihan oikeat ihmiset!
Kaikista julkisen terveydenhuollon säästöistä huolimatta Napra-Rehab tukeutuu vuosien varrella keräämäänsä vankkaan tieto-taitoon ja jatkaa työtään parhaiden ratkaisujen löytämiseksi. Löydät runsaasti tietoa sähköisten kanaviemme kautta ja olet aina tervetullut ottamaan yhteyttä asiakaspalveluumme, jossa sinua palvelee asiantunteva henkilöstö.
Siksi uskallamme luvata, että voit todellakin luottaa Prestoniin!